Pogosta vprašanja

  1. Kako delujejo Frxion pisala?
  2. Pomagaj! S Frixionom sem delal zapiske v svojo  beležnico / zdaj je stran prazna, brez kakršnihkoli sledi mojega dela! Kaj naj naredim?
  3. Pomagaj! Frixion sem pozabil/a zunaj na vročem soncu in zdaj ne piše več.
  4. Kje lahko najdem PILOT distributerja?
  5. Ali obstaja nevarnost uporabe PILOTovih svinčnikov v letalu?
  6. Ali so PILOTovi proizvodi varni za otroke?
  7. Kako naj sprožim pretok črnila pri nekaterih markerjih?
  8. Kako naj odstranim črnilo iz obleke?
  9. Kje lahko najdem vložke, bombice, mince ali rezervne radirke?

1. Kako delujejo Frxion pisala?

Frixion pisala brišejo črnilo zahvaljujoč PILOT-ovi tehnologiji ekskluzivnega toplotno občutljivega črnila. Če želite popravljati že napisan tekst, enostavno obrnete pisalo in drgnete z Frixion brisalcem kot da bi radirali z radirko. Med drgnjenjem se črnilo ogreje na temperaturo več kot 60*C in postane nevidno (transparentno). Črnilo znova postane vidno pri temperaturi pod -10*C.

⇑ Prejšnji

2. Pomagaj! S Frixionom sem delal zapiske v svojo  beležnico / zdaj je stran prazna, brez kakršnihkoli sledi mojega dela! Kaj naj naredim?

Puščanje beležk, zvezkov ali listov papirja blizu virov toplote, v avtu na vroč poletni dan ali fotokopiranje  popisanih strani, lahko papir toliko ogreje, da postane črnilo nevidno. Če najdete "prazne" strani, jih enostavno za krajši čas pustite v zamrzovalniku. Toplotno občutljivo črnilo znova postane vidno pri temperaturi okoli -10*C, kar pomeni, da se vaše delo znova pojavi, ko se strani ohladijo.

⇑ Prejšnji

3. Pomagaj! Frixion sem pozabil/a zunaj na vročem soncu in zdaj ne piše več.

Tako kot je izginil tekst na lisitih papirja, ki ste jih pustili ob viru toplote, tako se zgodi tudi s Frixionom, ki ga pustite na vročini. Rešitev je enostavna. Pisalo dajte v zamrzovalnik in pustite, da se dobro ohladi, nato ga vzamete ven in pustite nekaj časa na sobni temperaturi in verjemite, znova bo pisal kot nov.

⇑ Prejšnji

4. Kje lahko najdem PILOT distributerja?

Naši proizvodi se prodajajo v vseh bolje založenih knjigarnah, papirnicah, dobaviteljih pisarniškega materiala in v velikih trgovskih verigah. Ne glede na vse, če imate težave pri iskanju nekega specifičnega proizvoda, nas prosimo kontaktirajte. Če je le mogoče, vam bomo posredovali kontakt najbližjega distributerja ali pa naročili proizvod izključno za vas.

Z uporabo centraliziranega procesa naročanja vršimo pogoste dostave našim prodajalcem iz centralnega skladišča, ne vemo pa vedno, kaj je dobavljeno v določeno prodajalno.

⇑ Prejšnji

5. Ali obstaja nevarnost uporabe PILOTovih svinčnikov v letalu?

Samo proizvodi s tekočim črnilom iz našega asortimana V-System zahtevajo vašo pozornost v letalu. Ti proizvodi so lahko prepoznavni po njihovih imenih, ki se začenjajo z V: V5, V-Ball, V-Pen itd….

Če s seboj nosite V-System pisalo med letom, odstranite pokrovček in pisalo obrnite navzgor. To preprečuje morebitno iztekanje, povzročeno s pritiskom v kabini med letom.

Le modeli V5/V7 RT in V-Ball 5/7 RT so med letom zagotovo varni brez posebne obravnave.

⇑ Prejšnji

6. Ali so PILOTovi proizvodi varni za otroke?

Vsa črnila in deli, ki so uporabljeni v naših proizvodih, so oblikovani za maksimalno varnost uporabe, posebna skrb je posvečena varnosti otrok. Na primer, naši markerji ne vsebujejo toksičnih topil kot sta Xylen in Toluen.

Še več, pokrovčki na naših modelih so narejeni po standardu ISO 11540. Opremljeni so z ventilacijskim sistemom, ki omogoča dihanje skozi pokrovček, če pride do tega, da otroku pokrovček uide v sapnik.

Nenazadnje, naši interni servisi imajo vse komponente dostopne preko digitalnih medijev, če pride do potrebe po asistenci zdravstvenega delavca v primeru nesreče.

⇑ Prejšnji

7. Kako naj sprožim pretok črnila pri nekaterih markerjih?

Pred prvo uporao našega zlatega ali srebrnega markerja, priporočamo da sledite tem navodilom:

  • Faza 1: Nežno pretresite marker z zaprtim pokrovčkom.
  • Faza 2: Ko je pokrovček odprt, nežno pritisnite konico na podlago tako, da se konica pomakne v telo markerja. S tem je ventil aktiviran in omogoči pretok črnila.
  • Faza 3: Marker je pripravljen za uporabo.

Da bi ohranili vse tehnične kvalitete naših markerjev, priporočamo, da pokrovček po uporabi trdno zaprete, pisalo pa položite vodoravno.

⇑ Prejšnji

8. Kako naj odstranim črnilo iz obleke?

Ne perite umazane obleke, preden ne odstranite madeža, saj lahko to povzroči trajen madež.

Tu je nekaj nasvetov za odstranitev madežev črnila iz obleke:

  • Napršite sprej za lase po madežu, višek spreja odstranite s čisto tkanino ali vpojnim robčkom, nato normalno operite.
  • Potopite obleko v toplo mleka za nekaj ur, izperite z veliko vode in potem normalno operite.
  • Položite obleko na čisto belo tkanino in rahlo drgnite po madežu z drugo belo tkanino, ki ste jo namočili v alkoholni kis ali 90% alkohol. Nato normalno operite.
⇑ Prejšnji

9. Kje lahko najdem vložke, bombice, mince ali rezervne radirke?

Naš cilj je, da vam ponudimo širok asortiman pisal, ravno tako pa želimo, da se vaše zadovoljstvo pisanja s Pilot pisali ne neha, ko potrebujete polnilo. Poleg prihranka je zamenjava polnila vašega pisala tudi ekološko prijazna.

To je razlog, zakaj vam nudimo tudi tovrstno storitev preko specializiranih prodajaln in tudi supermarketov.

↑ Prejšnji